POLITIQUE D'EXPÉDITION

Confirmation de commande

Dès que vous passez votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande.
Cela signifie que nous avons reçu votre commande dans notre système et pré-autorisé votre carte de crédit pour l'achat.
Dès réception de votre commande, nous contactons automatiquement nos fournisseurs pour confirmer qu'elle est en stock et disponible pour une expédition immédiate.
Si votre article est en rupture de stock ou indisponible, nous annulerons la pré-autorisation et vous contacterons par e-mail.
Si vos articles sont disponibles pour une expédition immédiate , nous traiterons les frais et soumettrons la commande pour expédition.

Expédition de la commande

Le délai de livraison est compris entre 15 à 22 jours ouvrables, cependant, vous pouvez recevoir vos articles beaucoup plus tôt en fonction de votre emplacement. Nous vous enverrons des informations de suivi dans les 24 heures suivant la sortie de votre commande de l'entrepôt à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre départ. Si vous ne recevez pas d'informations de suivi de notre part dans les 7 jours ouvrables suivant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à contact@djaylishaskin.com

 Annulations et remboursements

Toutes les commandes annulées après 48 heures. Vous pouvez annuler votre commande sans pénalité, annuler votre commande avant que votre commande ne soit expédiée. Si votre commande a été expédiée, vous (l'acheteur) serez également responsable des frais d'expédition de retour réels. Les remboursements ne seront émis que sur la carte de crédit originale que vous utilisez lors de votre commande.